Специалист службы поддержки

Другое, Юла

Юла — это первый в стране «classified 2.0», когда сервис выступает не просто местом для размещения объявлений, но решает проблемы покупателей и продавцов как онлайн, так и офлайн. Поэтому на Юле доступны доставка товара от продавца к покупателю и «Безопасная Сделка» для расчетов между пользователями. Также сервис позволяет находить и предлагать товары с учетом геолокации и интересов пользователя.

Проект объединил в себе одни из лучших наработок Mail.Ru Group — поиск, модерацию, интеграцию с социальными сетями группы.

Сейчас сервисом пользуются более 20 миллионов людей ежемесячно!

  • Задачи
    • помогать пользователям проекта, отвечая на их запросы по электронной почте;
    • оперативно сообщать о неполадках на сайте;
    • анализировать поступающие заявки пользователей;
    • принимать активное участие в улучшении процессов работы отдела.
  • Требования
    • грамотно писать по-русски (проводится тест на знание языка);
    • быть с компьютером на «ты» и иметь безграничное терпение;
    • активно пользоваться популярными интернет-ресурсами: социальными сетями, поисковыми порталами, музыкальными и видео-сайтами;
    • любить учиться новому и не пугаться больших объемов информации и новостей;
    • уметь работать в большой команде;
    • быть ответственным, любознательным и инициативным человеком.

город

Москва

Присылайте ваше резюме на hr@corp.mail.ru