Специалист службы поддержки пользователей (проект Одноклассники)

Социальные сети, Одноклассники

Одноклассники – это крупнейшая развлекательная социальная сеть в России. Это место, где можно всегда оставаться на связи со своими друзьями и близкими, выкладывать и редактировать фотографии, слушать любимую музыку, смотреть самые популярные видео, сериалы и фильмы, дарить эмоции друзьям и близким при помощи самых разных подарков, играть в самые интересные игры, находить группы известных компаний и брендов и многое-многое другое!

Более трети дневной аудитории заходит в социальную сеть Одноклассники со своих мобильных устройств, используя как мобильную версию сайта, так и приложения для iOS, Android и WP-устройств.

Более 6 миллионов пользователей онлайн в час пик, более 350 тысяч web-запросов в секунду, более 650 тысяч обращений к фотографиям и видео в секунду на сайте, свыше 5000 серверов и устройств хранения, петабайты данных – это наша повседневная реальность и рабочая среда. Большинство задач, которые возникают перед нами каждый день, не имеют готовых решений – поэтому мы используем собственные разработки. Это сложная, увлекательная и очень интересная работа.

Вакансия: Специалист службы поддержки пользователей «Одноклассников»
Мы ищем доброжелательных и активных людей в Службу поддержки пользователей самой известной российской социальной сети – «Одноклассники»!

Что надо делать?

  • Помогать пользователям проекта, отвечая на их запросы по электронной почте и в online чатах

Что надо знать и уметь?

- Грамотно писать по-русски (проводится тест на знание русского языка);
- Быть с компьютером на «ты» и иметь безграничное терпение;
- Активно пользоваться популярными интернет-ресурсами: социальными сетями, поисковыми порталами, музыкальными и видео-сайтами;
- Любить обучаться новому и не пугаться больших объёмов информации и новостей;
- Уметь работать в большой команде;
- Быть ответственным, любознательным и инициативным человеком.


Если всё написанное выше — про тебя, то напиши нам! Мы с тобой встретимся и, если поймём, что ты – наш герой, то пригласим тебя в команду!

Что ты получишь?

  • График работы ― сменный; виды смен ― утренние, вечерние, ночные;
  • Минимальное количество смен в месяц – 23, в графике должны присутствовать все три вида смен, ночных не меньше 20% от общего количества;
  • Работа не удаленная - только в офисе!
  • Уютный офис в центре города ― комфортное рабочее место, комната отдыха с массажным креслом для сотрудников, завтраки\печеньки\чай\кофе\фрукты, скидки на занятия фитнесом;
  • В офисе компании проводятся внутренние семинары, тренинги и курсы английского языка;
  • И самое главное ― это дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка и отзывчивое отношение.
  • А посмотреть как мы работаем можно в ролике про наш офис https://www.youtube.com/watch?v=nNvq3YAT... 

город

Нижний Новгород

Присылайте ваше резюме на hr@corp.mail.ru