События

Весенняя UX-конференция Русской Школы Сервисного Дизайна

16
апреля 2016 года
Начало события в 11.30

16 апреля приглашаем участников на Весеннюю UX-конференцию Русской Школы Сервисного Дизайна, которая снова пройдёт в офисе компании Mail.Ru Group.

На UX-конференциях Школы участники обмениваются авторским опытом из сферы проектирования сервисов и услуг на базе ценностей клиентоориентированности, делятся своими UX-практиками, идеями и секретами, отвечают на вопросы.

Среди обсуждаемых тем – клиентоориентированность как технология и базис для проектирования продуктов и сервисов, диджитал как ключевая среда взаимодействия клиентов и сервисов, клиентоориентированная организация процессов компании, современные тенденции сервисного дизайна и многое другое.

Программа конференции:

12:00 — Открытие 

12:15 — Фёдор Аксёнов, технический директор сервиса дистанционного юзабилити–тестирования «Фабрики Юзабилити». 

«Дистанционное UX–тестирование»

12:50 — Алексей Бородкин, руководитель отдела аналитики и проектирования в Notamedia.

«Промышленный конь и трепетная лань: как подружить разработку и UX»

В этот раз поговорим о том, как широкое внедрение гибких методологий разработки на предприятиях поставило вопрос о совмещении этих подходов с обеспечением UX-ценностей выпускаемых продуктов и сервисов.

13:20 — Павел Лебедев, руководитель отдела веб-дизайна в «Лаборатории Касперского».

«Дизайн инфографики: секреты создания и особенности продажи».

Речь пойдет об инфографике как средстве современного проектирования и визуализации сложных данных.

14:00 — Перерыв

15:00 — Михаил Сокольников, директор по стратегии, Сбербанк.

«Дизайн-мышление в финтехе: вызовы и лучшие практики».

Доклад о том, что такое дизайн-мышление в применении к платежно-финансовым сервисам, какие вызовы стоят перед этой индустрией, и с какими сложностями сталкивается внедрение этой технологии мышления и проектирования в реальности.

15:35 — Роман Черных, руководитель Русской Школы сервисного дизайна.

«Обучение в Русской Школе сервисного дизайна»

Обсудим, с чем сталкивается современный UX-специалист в своей профессиональной деятельности и чему он должен учиться, чтобы преодолевать возникающие препятствия. Коснёмся проблемы поиска UX-персонала, отсутствия стандартизации и проблемы различения отдельных UX-специальностей между собой. Рассмотрим возможности образования в рамках учебных проектов Школы.

16:20 — Мария Сташенко, партнер Лаборатории Wonderfull, куратор Британской Высшей Школы Дизайна.

«Проектирование пользовательского опыта горожан»

17:00 — Перерыв

17:30 — Артём Геллер, главный разработчик сайта президента РФ (Kremlin.ru), сайтов Совета Федерации, Министерства Связи, Министерства Образования; генеральный директор студии lab.AG.

«Особенности проектирования государственных WEB-порталов»

Поговорим о сервис-дизайне государственных систем c точки зрения проектирования-разработки и Едином центре экспертизы в области цифровых технологий в сотрудничестве с профессиональным сообществом и государственными ведомствами.

18:20 — Дмитрий Сатин, заместитель гендиректора «Национального центра информатизации», основатель компании UsabilityLab, президент российского отделения UPA.

«Социально-ориентированное проектирование»

19:15 — Закрытие

Участие бесплатное, но необходимо зарегистрироваться и получить приглашение.

Для тех, кто не сможет присутствовать лично, будет организована онлайн-трансляция.

Документы для регистрации:

Пожалуйста, захватите с собой паспорт или водительские права для регистрации